Opinie o naszym sklepie

9.7
(3347 opinii)
9.7
Jakość obsługi
9.7
Dostawa
Dodaj swoją opinię

Obsługa sklepu nie ingeruje w treści zamieszczonych przez klientów opinii, poza oczywistymi przypadkami nadużyć, umieszczania reklam, linków do stron www, wulgaryzmów lub treści naruszających prawo.

Masz uwagi dotyczące jakości obsługi?
Napisz email na , a wiadomość trafi do Zarządu firmy i Kierownika Działu Sprzedaży. Możesz też użyć formularza.

doskonały sklep

Drugi raz kupiłem tu używany obiektyw i drugi raz sprzęt był w pełni zgodny z opisem sklepu, to znaczy w doskonałym stanie. Ocena, opis i wycena bez zastrzeżeń. Polecam. Nowe towary kupuję tu od lat i też nigdy się nie zawiodłem.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: maciek
Dodano: 2024-04-27 13:46:57

Wielkie rozczarowanie obsługą i responsywnością

Sklep niestety sprzedał produkt, którego nie ma na stanie i sklep sam nie wie kiedy produkt będzie dostępny. Otrzymałem odpowiedź, że oni sami nie wiedzą i że to może być nawet kwestia kilku miesięcy. Jeden wielki żart. Kompletny brak jakiekolwiek refleksji.

Zakomunikowany feedback dotyczące całej sytuacji został całkowicie zignorowany, w sposób tak niewiarygodny, że jest to ostatnie miejsce w internecie gdzie cokolwiek kiedykolwiek kupie.

Zamówienie: 1102148
Obsługa:
       
Dostawa:
       
Autor: Damian
Dodano: 2024-04-24 12:51:39
Komentarz sklepu:
Dzień dobry,

dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na niedociągnięcia w procesie sprzedażowym.
Postaramy się możliwie najszybciej wprowadzić zmiany, aby w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji.

Wierzymy, że finalnie będzie Pan zadowolony z naszych usług i zechce wrócić do nas w przyszłości.
Przy zakupie statywu foto skorzystałem z możliwości oddania używanego sprzętu w rozliczeniu - bardzo wygodna opcja, szczególnie przy braku czasu na poszukiwanie chętnego na kupno nie używanego już ekwipunku. W całym procesie wymiany sprzętu bardzo pomocna była pani Kamila z zespołu Cyfrowe.pl, rzeczowo instruując o kolejnych etapach wymiany. Polecam tę formę zakupów w Cyfrowe.pl!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Andrzej
Dodano: 2024-04-23 20:03:36

Sprzęt w rozliczeniu/używane

Polecam ofertę cyfrowe.pl/używane, wszystkie formalności, kontakt ze sklepem, obsługa były na profesjonalnym poziomie . Wymieniłem mój sprzęt szybko i bezproblemowo.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Jacek
Dodano: 2024-04-22 09:09:22

Zamowienie + rozliczenie używanego towaru

Bardzo pozytywnie oceniam współpracę z załogą Oddziału Stacjonarnego sklepu Cyfrowe.pl w Łodzi - p. Łukaszem oraz p. Kamilą z działu obsługi posprzedażowej.
Bez większych trudności udało się zostawić stary sprzęt w rozliczeniu oraz zamówić oczekiwane produkty, które na miejscu były w ciągu kilku dni.

Przez cały czas mogłem liczyć na szybką odpowiedź lub pomoc na miejscu, produkty dotarły w doskonałym stanie, a czas potrzebny na wycenę używanego sprzętu i możliwości rozliczenia były satysfakcjonujące. Od wielu lat polecam ten sklep - mamy pewność oficjalnej dystrybucji a także spokój związany z faktem, że komis chętnie odkupuje wszelaki sprzęt foto bez zbędnej zwłoki.

Zdecydowanie polecam.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Bartek
Dodano: 2024-04-21 18:26:59

Sprzedaz używanego sprzetu

Fajna i zrozumiana pomoc przez Panią Kamile Markiewicz. Wszystko przebieglo sprawnie.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Grzegorz
Dodano: 2024-04-17 10:04:37

Cyfrowe.pl Używane

Polecam serwis, korzystałem dwa razy, kupiony sprzęt działa bez problemu. Natomiast sprzęt przyjęty w rozliczeniu wyceniany bardzo realnie. Polecam
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Andrzej
Dodano: 2024-04-09 15:43:16

Oferta Cyfrowe.pl - Używane

Po raz pierwszy skorzystałem z oferty pozostawienia starego sprzętu w rozliczeniu, chociaż klientem sklepu jestem od kilku lat. Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi na każdym etapie tego przedsięwzięcia. Zasady takiej transakcji od początku były jasne i przejrzyste, a wycena sprzętu dla mnie korzystna.
Chciałbym też bardzo pochwalić obsługę salonu z Katowic gdyż to poprzez nich wysyłałem swój stary sprzęt do ekspertyzy. Podsumowując - cyfrowe.pl po raz kolejny udowodniło że jest super sklepem. Polecam!
Obsługa:
Dostawa:
Autor: PiotrK
Dodano: 2024-04-07 20:03:47

Aparat UŻYWANY Canon EOS R6 body s.n. 153026001459

Jestem zadowolona z zakupu na tej stronie. Nigdy wcześniej tu nie zamawiałam. Stan sprzętu mnie zaskoczył, przerósł oczekiwania zdecydowanie. Do tego szybka wysyłka. Mogę sumiennie polecić. :)
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Sandra
Dodano: 2024-04-05 15:28:00

Sprzęt używany oddany w rozliczeniu

Po raz trzeci w tym roku oddałem sprzęt używany w rozliczeniu na kupno nowego.Całą transakcję sfinalizowałem w cyfrowe.pl.Sprawę prowadziła p.Kamila.Wszystko przeprowadzone zostało bardzo sprawnie.Polecam
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Ryszard
Dodano: 2024-04-03 22:36:45

zamiana

Zamieniłem Canon EOS 90D na Canon R7. Jestem zadowolony z wyceny bo była wyższa niż się spodziewałem. Cała operacja przebiegła sprawnie.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Adam
Dodano: 2024-04-02 11:20:11

Polecam

Sprawny kontakt z doradcą cyfrowe.pl Towar szybko przesłany. Polecam.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Ziemowit
Dodano: 2024-04-02 10:03:49

sprzęt w rozliczeniu

Oddałam stary aparat w rozliczeniu. Bardzo dobra obsługa, wycena taka sama jak w innym sklepie przyjmującym stary sprzęt w rozliczeniu, natomiast responsywność dużo lepsza. Jedyny minus to wybór sklepów w Warszawie do których można było dostarczyć stary sprzęt - a zwłaszcza godziny otwarcia tego który znajduje się bliżej centrum.
Obsługa:
Dostawa:
 
Autor: Karolina
Dodano: 2024-04-01 23:05:27

Stanisław

Świetny kontakt! Full profesjonalizm.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Stanislaw
Dodano: 2024-03-28 13:02:27

Skorzystałem z oferty Cyfrowe.pl / Używane

Sprzedałem Cyfrowe.pl lustrzankę i dwa obiektywy. Wszystko sprawnie, czyli zgłoszenie do wyceny, odbiór kurierem ode mnie, ocena technika oraz rozliczenie sprzętu używanego w nabyciu nowego aparatu i obiektywów.
Polecam, to było sprawne przejście na bezlustro.
Obsługa:
Dostawa:
Autor: Ziemowit
Dodano: 2024-03-25 11:16:14