www.dyktafonycyfrowe.pl
Gdańsk ul. Kartuska 149/11,
Infolinia: 58 326 40 40
E-mail:
Porównaj produkty: 0
Infolinia 58 326 40 40 Zadaj pytanie

Polityka prywatności

Drogi kliencie,
tutaj znajdziesz informacje, dotyczące zbierania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania naszej witryny i na kolejnych etapach realizacji zamówienia. Dowiesz się również, w jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane oraz jak możesz je na bieżąco weryfikować. Poinformujemy Cię o prawie wyboru odnośnie przetwarzania danych jak i możliwości ich całkowitego usunięcia po realizacji zamówienia i dostarczeniu towaru.

Dane zbierane podczas rejestracji w DyktafonyCyfrowe.pl

Każdy potencjalny klient ma możliwość obejrzenia asortymentu proponowanego przez nasz sklep bez rejestracji w systemie - na tym etapie nie pobieramy żadnych danych. Jeśli zdecydujesz się na zakup towaru w naszym sklepie, możesz wskazać opcję założenia konta użytkownika, na którym będziesz mógł w przyszłości obserwować losy swojego zamówienia, przejrzeć historię swoich wcześniejszych zakupów. W tym celu poprosimy Cię o podanie adresu e-mail i hasła, które będziesz wykorzystywać przy opcji logowania. Masz również do wyboru możliwość przejścia do dalszej realizacji zamówienia bez konieczności zakładania konta.

Dane uzupełniane podczas transakcji zakupu

Jeśli zdecydujesz się złożyć zamówienie w naszym sklepie, poprosimy Cię o podanie następujących danych: imię, nazwisko, telefon, e- mail, adres dostawy oraz informacji dotyczących formy płatności. Wszystkie powyższe elementy są potrzebne do przeprowadzenia sprawnej transakcji zakupu - abyśmy mogli potwierdzić realizację zamówienia, poinformować Cię o ewentualnych opóźnieniach i dostarczyć wybrane produkty pod wskazany adres. Możesz również poprosić o wystawienie paragonu lub faktury VAT, zaznaczając odpowiednią opcję na formularzu zamówienia. W przypadku fakturowania transakcji poprosimy dodatkowo o podanie: numeru NIP, nazwy firmy oraz adresu siedziby, a w odniesieniu do osób fizycznych - o podanie adresu zamieszkania.

Dane zbierane automatycznie

Jest możliwe, że podczas odwiedzania naszej strony zostaną zarejestrowane następujące informacje: numer IP twojego komputera, nazwa domen, typ używanej przeglądarki i rodzaj systemu operacyjnego. Dane te są zbierane przez zewnętrzne, powszechnie znane i wykorzystywane na rynku systemy internetowe do badania statyk odwiedziń stron internetowych (np. Google Analytics, Stat24.com itp.)

Dane zbierane, które zachowujemy i e-mailowy newsletter

Jeśli zwracasz się do naszego sklepu z zapytaniem odnośnie realizacji Twojego zamówienia, uszczegółowienia danych, zapytania o produkt, zarówno e-mailowo jak i telefonicznie, to przekazujesz nam swoje dane, czyli: nr telefonu, imię i nazwisko, adres e- mail. Wszystkie te elementy są wykorzystywane wyłącznie do kontaktu z Tobą, w celu udzielenia wyczerpujących informacji odnośnie nurtującego Ciebie problemu, związanego z naszym asortymentem. Informacje uzyskane od klienta nie są katalogowane i udostępniane podmiotom trzecim.

W przypadku podjęcia przez Ciebie decyzji, dotyczącej otrzymywania newslettera z naszego sklepu /opcję możesz zaznaczyć na formularzu zamówień/, Twój adres e-mail zostanie umieszczony w bazie klientów. Dzięki temu będziesz otrzymywał najnowsze informacje o asortymencie, aktualnych promocjach i wydarzeniach z naszego sklepu.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Wszystkie informacje i dane podane przez Ciebie wykorzystujemy wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia i nie przekazujemy ich żadnym firmom zewnętrznym. Dostęp do Twoich danych w naszej firmie mają tylko odpowiednio przeszkolone osoby, zajmujące się bieżącą obsługą zamówień. Jeśli wybierzesz inny niż osobisty odbiór przesyłki, niezbędna jest pomoc kuriera, który bezpiecznie dostarczy Tobie zamówiony towar. Przekazujemy mu wtedy niezbędne informacje, konieczne do sprawnego dostarczenia towaru: imię i nazwisko i adres dostawy - aby mógł zweryfikować rzeczywistego odbiorcę zamówienia i dowieźć produkty pod odpowiedni adres. Numer telefonu okazuje się być niezwykle pomocny przy uzgodnieniu dogodnej godziny odbioru przesyłki.

Podczas płatności kartą kredytową na stronach naszego sklepu potwierdzamy Twoje dane, tj. imię i nazwisko, adres aby wstępnie zweryfikować transakcję. Numer karty kredytowej nie jest nam znany. Poprzez bezpieczne i zaszyfrowane połączenie twój numer karty kredytowej zna tylko firma Polcard S.A (największy polski akceptant kart płatniczych).

Podczas wypełniania formularza zamówienia masz prawo akceptacji sposobu przetwarzania podanych przez siebie danych osobowych zgodnie z obowiązującą ustawą o ochronie danych osobowych, do której stosuje się nasza firma. Masz również możliwość wyboru opcji przeciwstawnej.

Ponadto każdy klient ma prawo do rezygnacji z otrzymywania wszelkich informacji marketingowych z naszego sklepu - wystarczy wskazać odpowiednią opcję przy wypełnianiu formularza zamówień.

Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, to w przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, ma on prawo do weryfikacji wglądu do tych danych zgodnie ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu zamieszczonego na naszej stronie, złamania prawa, lub gdy zaistnieje taka konieczność określona przepisem prawnym, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

Sposób kontaktu naszej firmy z klientem

Nasi handlowcy kontaktują się z Tobą telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Tą drogą będą przekazywać Tobie wszystkie ważne informacje, dotyczące Twojej transakcji.

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas informacji marketingowych i podałeś swój adres e-mail, to te informacje trafią do Ciebie właśnie ta drogą.

Weryfikacja danych osobowych

W każdej chwili klient ma możliwość aktualizacji, weryfikacji bądź usunięcia swoich danych po zalogowaniu się do naszego systemu na swoim koncie użytkownika. W dolnym pasku Twojego konta znajduje się opcja 'zmień swoje dane' - po kliknięciu istnieje natychmiastowa możliwość ich edycji. Możesz się również zwrócić z tą prośbą dzwoniąc do nas lub wysyłając e-mail. Nie możesz jednak samodzielnie zmienić danych użytych do aktualnie realizowanej transakcji zakupu, ponieważ są one częścią rachunku lub faktury. W razie zaistnienia problemu na tym etapie, skontaktuj się z nami telefonicznie. Postaramy się pomóc.

Obecność ciasteczek ('cookies') na naszej stronie

DyktafonyCyfrowe.pl mogą wykorzystywać ciasteczka, służące identyfikacji Twojej przeglądarki, aby pomóc Ci zidentyfikować stronę internetową, którą chcesz zobaczyć. Ciasteczka te nie przechwytują i nie zawierają żadnych danych osobowych.

Zabezpieczenie Twoich danych osobowych

Sposób komunikacji Twojego prywatnego komputera z serwerem naszej firmy jest całkowicie bezpieczny i niewidoczny dla osób trzecich, korzystających z Internetu. Przepływ informacji na stronach zawierających/pobierających dane osobowe odbywa się w szyfrowanym połączeniu SSL (Secure Socket Layer), gwarantowanym certyfikatem Powszechnego Centrum Certyfikacji prowadzonym przez Unizeto Technologies S.A. z siedzibą w Szczecinie.

Zmiana polityki prywatności

Firma Cyfrowe.pl Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo aktualizacji i zmiany polityki prywatności poprzez publikację nowej treści na swojej stronie internetowej.

Kontakt

Cyfrowe.pl Sp. z o.o., ul. Kartuska 149/11, 80 - 138 Gdańsk
Tel. 58 326 40 40, Fax. 58 326 40 49, e-mail: